Zuletzt überarbeitet: 14. Oktober 2024

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Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die cloudbasierte Plattform von Riverside zum Aufzeichnen, Bearbeiten und Teilen von Remote-Audio- und audiovisuellen Aufnahmen lokal für Podcasts und andere Anwendungen, die online und über eine mobile Anwendung verfügbar ist (“Plattform”). Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie RiversideFM, Inc. und seine verbundenen Unternehmen (gemeinsam „Riverside“, „wir“, „unser“ oder „uns“) personenbezogene Daten (wie nachfolgend definiert) verarbeiten (z.B. sammeln, speichern, verwenden und offenlegen).

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1. Kundendaten: personenbezogene Daten, die wir im Auftrag unserer Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt haben oder einen Dienstleistungsvertrag und/oder ein Bestellformular unterzeichnet haben (“Kunden”), im Rahmen ihrer Nutzung der Plattform verarbeiten.
   Wir verarbeiten diese Kundendaten im Auftrag und unter Anleitung des jeweiligen Kunden, in Übereinstimmung mit unserer Datenverarbeitung Addendum oder einer anderen zwischen Riverside und dem Kunden geschlossenen Datenverarbeitungsvereinbarung. Daher gilt diese Datenschutzrichtlinie (die die Datenschutz- und Datenverarbeitungspraktiken von Riverside als Datenverantwortlichem beschreibt) nicht für die Verarbeitung, die im Auftrag unserer Kunden erfolgt. Wenn Du ein Publikumsteilnehmer bist, der an einem Livestream-Event teilnimmt, das auf der Plattform von einem unserer Kunden durchgeführt wird, verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß den Anweisungen dieses Kunden und zu den in den relevanten, mit ihm geltenden Vereinbarungen festgelegten Zwecken. Bitte sieh dir Abschnitt 10 unten für weitere Informationen über unsere Rolle als Datenverarbeiter in diesen Situationen an.
2. Benutzerdaten: Personenbezogene Daten, die sich auf Benutzer der Plattform beziehen, d.h. die Kontoverwalter und Endbenutzer des Kunden sowie jede andere Person, die unsere Plattform nutzt oder eingeladen ist (gemeinsam „Benutzer“);
3. CRM & Interessenten-Daten: Daten, die unsere Ansprechpartner der Kunden, Partner und Lieferanten betreffen, die direkt mit uns als Teil unserer Handelsbeziehungen in Kontakt treten, die Besucher unserer Website (www.riverside.fm), die Teilnehmer an unseren Veranstaltungen und Drittveranstaltungen sowie alle weiteren potenziellen Kunden, Benutzer oder Partner (gemeinsam „Interessenten“), die unsere Website, Plattform, Online-Anzeigen und Inhalte, E-Mails, Integrationen oder Kommunikationen, die wir kontrollieren („Seiten“, und zusammen mit der Plattform, die „Dienste“), besuchen oder anderweitig damit interagieren.

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Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Praktiken in Bezug auf:

1. Daten­erhebung & -verarbeitung
2. Datenverwendung
3. Datenstandorte
4. Datenspeicherung
5. Datenoffenlegung
6. Cookies und Technologien zur Datenerhebung
7. Kommunikation
8. Datensicherheit
9. Rechte der betroffenen Personen
10. Datenverantwortlicher/Datenverarbeiter
11. Zusätzliche Hinweise & Kontaktinformationen 

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Wenn Du ein Benutzer oder Interessent bist, lies diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig und stelle sicher, dass Du sie vollständig verstehst. Du bist rechtlich nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, und kannst dies (oder davon absehen) nach eigenem Ermessen tun. Wenn Du uns Deine personenbezogenen Daten nicht bereitstellen möchtest oder möchtest, dass wir sie verarbeiten, vermeide bitte alle Interaktionen mit uns, einschließlich des Besuchs unserer Seiten oder der Nutzung unserer Dienste. Wenn Du ein Benutzer der Dienste im Auftrag eines unserer Kunden bist, empfehlen wir Dir, Dich mit dem jeweiligen Kunden und Deinem Kontoverwalter bei Fragen in Verbindung zu setzen.

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Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ in dieser Datenschutzrichtlinie verwenden, meinen wir Informationen, die eine Person identifizieren, sich auf diese beziehen, sie beschreiben oder vernünftigerweise mit ihr verknüpft sein können, direkt oder indirekt. Sie umfasst keine aggregierten oder anonymisierten Informationen, die in einer Form aufbewahrt werden, die nicht vernünftigerweise mit einer Person in Verbindung gebracht werden kann.

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Gesammelte Arten von personenbezogenen Daten. Riverside sammelt und generiert die folgenden Arten von personenbezogenen Daten:

      1. Benutzerdaten

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• Plattformkontoinformationen (Namen, E-Mail-Adressen, Anmeldeinformationen, Profilbilder, Titel und Arbeitsplatz);
• Plattform-Nutzungsdaten (IP-Adressen und ungefähre Standorte auf Basis solcher IP-Adressen, Gerätenutzdaten (wie Typ, Betriebssystem, Geräte-ID, Browserversion, Gebietsschema- und Spracheinstellungen), Mikrofon- und Kameratyp, Aktivitätsprotokolle, Sitzungsaufzeichnungen, Anmeldeinformationen zur Plattform, die Cookies und Pixel, die auf dem Gerät eines Benutzers installiert oder verwendet werden, sowie abgeleitete oder vermutete Daten, die durch die Nutzung der Plattform generiert werden);
• Direkte Interaktionen und Kommunikationen mit uns (personenbezogene Daten, die in Kommunikationen mit unseren Benutzern enthalten sind, einschließlich Aufzeichnungen und Transkripten unserer Anrufe, Chats und E-Mails, z.B. für Benutzermotivation, Unterstützung und Schulungszwecke).

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      2. CRM- und Interessentendaten

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• Kontaktdaten (geschäftliche Kontakte unserer Kunden, Lieferanten und Partner, die direkt mit uns als Teil unserer Handelsbeziehungen in Kontakt treten, z.B. ihre Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Titel und Arbeitsplatz);
• Website-Nutzungsdaten (personenbezogene Daten, die sich auf Besucher unserer Website beziehen, einschließlich Verbindung, technischen und aggregierten Nutzungsdaten, wie Benutzeragent, IP-Adressen, Gerätenutzdaten (wie Typ, Betriebssystem, Geräte-ID, Browserversion, Gebietsschema- und Spracheinstellungen), Aktivitätsprotokolle, Sitzungsaufzeichnungen und die Cookies und Pixel, die auf ihrem Gerät installiert oder verwendet werden);
• Direkte Interaktionen und Kommunikationen mit uns (personenbezogene Daten, die unsere Interessenten sammeln, wenn sie mit uns interagieren, z.B. wenn ein Interessent ein Formular auf unserer Website ausfüllt oder als Teil eines geschäftlichen Engagements, das wir mit Interessenten haben, bevor sie zu Benutzern werden).

Fallkategorien, aus denen personenbezogene Daten gesammelt werden. Wir erhalten personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen:

• Daten, die direkt von Dir gesammelt werden. Einige der personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, werden direkt von Dir gesammelt. Zum Beispiel kannst Du uns Deine Kontaktdaten zur Verfügung stellen, wenn Du ein Konto bei Riverside erstellst, ein Formular auf unserer Website einreichst oder freiwillig Informationen auf einer Veranstaltung, Konferenz oder einem Webinar, an dem Du teilgenommen hast, oder während unseres geschäftlichen Engagements mit Dir bereitstellst.

• Daten, die von Dritten gesammelt werden. Wir erhalten personenbezogene Daten von Dritten, wie unseren Kunden oder Dienstanbietern. Zum Beispiel können wir die Daten der Benutzer von ihrem Arbeitgeber (dem unsere Kunden) im Rahmen unserer geschäftlichen Engagements mit ihnen erhalten. Wir können auch personenbezogene Daten von unseren Dienstanbietern erhalten, z.B. von Marketing- und Vertriebswerten, Datenanreicherungsdiensten, unseren Vertriebs- und Marketingpartnern, Distributoren, Personalvermittlern oder Deinen Kollegen.
• Automatisch generierte Daten. Wir können personenbezogene Daten sammeln, die automatisch generiert werden, wenn Du unsere Website besuchst oder die Dienste oder die Plattform nutzt, indem wir Cookies und ähnliche Technologien zur Datensammlung verwenden (wie in Abschnitt 6 unten beschrieben).

Für die Zwecke des California Consumer Privacy Act („CCPA“) haben wir in den letzten zwölf (12) Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen gesammelt: Kennungen; Berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen; Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten; Kundenunterlageninformationen; Geschäftsinformationen; Abgeleitete Informationen aus gesammelten personenbezogenen Daten; und Standortinformationen. Wir verwenden oder legen keine sensiblen personenbezogenen Informationen offen, wie sie im CCPA definiert werden.

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Wir verwenden personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und stützen uns dabei auf die angegebenen rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung:

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Wenn Sie die Dienste in einem Gebiet mit dem Datenschutzrecht verwenden oder nutzen, unter dem „Einwilligung“ die einzige oder am besten geeignete Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist (wie hier beschrieben (allgemein oder insbesondere im Hinblick auf die Art der persönlichen Daten, die Sie von uns oder über die Dienste erwarten, oder die Sie sich für die Verarbeitung oder Verarbeitung durch uns oder die Dienste entscheiden oder aufgrund der Natur dieser Verarbeitung), Ihre Zustimmung zu unseren Nutzungsbedingungen und diese Datenschutzerklärung gilt als Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für alle in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke es sei denn, das geltende Recht erfordert eine andere Form der Einwilligung. Wenn Du diese Zustimmung widerrufen möchtest, kontaktiere uns bitte unter [email protected].

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Wir und unsere autorisierten Dienstanbieter (wie unten definiert) halten, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten in Jurisdiktionen, einschließlich der Vereinigten Staaten (US), der Europäischen Union (EU), des Vereinigten Königreichs (UK), Israels, der Philippinen und anderer Orte, soweit dies für die ordnungsgemäße Erbringung und Lieferung unserer Dienste erforderlich ist oder gesetzlich erforderlich sein kann.

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Während die Datenschutzgesetze zwischen den Jurisdiktionen variieren können, sind Riverside, seine Tochtergesellschaften und die Dienstanbieter jeweils verpflichtet, personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und den üblichen Branchenstandards sowie mit angemessenen rechtskonformen Mechanismen und vertraglichen Bedingungen, die einen adäquaten Datenschutz gewährleisten, unabhängig von etwaigen geringeren gesetzlichen Anforderungen, die in der Jurisdiktion gelten, in die solche Daten übertragen werden.

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Riverside ist von verschiedenen Standorten aus tätig, einschließlich Israel, einer Jurisdiktion, die von der Europäischen Kommission, dem britischen Staatssekretär und dem Schweizer Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationssicherheit (FDPIC) als ausreichend schützend für personenbezogene Daten von Personen mit Wohnsitz in den EU-Mitgliedstaaten, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz erachtet wird. Wir übertragen Daten aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz auf dieser Grundlage nach Israel.

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Riverside erfüllt die Prinzipien des EU-US-Datenschutzrahmens (EU-US DPF), die UK-Erweiterung des EU-US DPF sowie die Prinzipien des Schweizer-US-Datenschutzrahmens (Swiss-US DPF), wie sie vom US-Handelsministerium festgelegt sind, und verlassen sich hauptsächlich auf eine solche Zertifizierung für die Annahme von Datenübertragungen aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz in die USA (soweit zutreffend). Wir haben dem US-Handelsministerium gegenüber bestätigt, dass Riverside die Prinzipien des EU-US-Datenschutzrahmens (EU-US DPF Principles) bezüglich der Verarbeitung von personenbezogenen Daten einhält, die wir aus der EU im Vertrauen auf den EU-US DPF und von dem Vereinigten Königreich (und Gibraltar) im Vertrauen auf die UK-Erweiterung des EU-US DPF erhalten haben; sowie die Prinzipien des Schweizer-US-Datenschutzrahmens (Swiss-US DPF Principles) bezüglich der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die wir aus der Schweiz im Vertrauen auf den Swiss-US DPF erhalten haben. Wir bleiben verantwortlich für den Fall von Weiterübertragungen deiner personenbezogenen Daten an Dritte (einschließlich unserer Dienstleister). Wenn es einen Konflikt zwischen den Bestimmungen in dieser Richtlinie und den Prinzipien des EU-US DPF und/oder den Prinzipien des Swiss-US DPF gibt, gelten diese Prinzipien für die personenbezogenen Daten, die im Rahmen des DPF übertragen werden. Um mehr über das DPF-Programm zu erfahren und unsere Zertifizierung anzuzeigen, besuche bitte https://www.dataprivacyframework.gov/.

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Für Datenübertragungen aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz in Länder, die nicht als ausreichend schützend für personenbezogene Daten gelten, haben wir sowie die relevanten Datenexporteure und -importeure die Standardvertragsklauseln verwendet, die von der Europäischen Kommission, dem Büro des britischen Datenschutzbeauftragten (ICO) und dem Schweizer FDPIC genehmigt wurden, sofern zutreffend. Du kannst eine Kopie erhalten, indem du uns wie in Abschnitt 11 unten angegeben kontaktierst.

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Bitte beachte, dass personenbezogene Daten, die Riverside im Namen eines Kunden verarbeitet, gemäß den Bedingungen unserer Datenverarbeitungsvereinbarung und anderen kommerziellen Vereinbarungen mit diesem Kunden (wie in Abschnitt 10 unten näher beschrieben) nur in Übereinstimmung mit den Anweisungen des Kunden (die in den Kundendaten enthalten sind) verarbeitet werden dürfen.

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Wir bewahren Benutzer- und Interessentendaten so lange auf, wie wir es für angemessen halten, um unsere Beziehung aufrechtzuerhalten und zu erweitern und dir unsere Dienstleistungen und Angebote bereitzustellen; um unseren rechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen; oder um uns vor möglichen Streitigkeiten zu schützen (d. h. wie von den geltenden Gesetzen zur Protokollierung, Aufzeichnungen und Buchhaltung gefordert, und um Beweise und Nachweise über unsere Beziehung zu haben, sollte es nach deiner Einstellung der Nutzung zu rechtlichen Problemen kommen), alles gemäß unserer Datenspeicherungsrichtlinie.

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Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensitivität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung deiner personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, und die geltenden gesetzlichen Anforderungen. 

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Wir behalten Kundendaten gemäß den Anweisungen unserer Kunden bei, durch die Datenverarbeitung Addendum erteilt, die mit Riverside oder anderen Handelsvereinbarungen, die wir mit jedem Kunden abgeschlossen haben, abgeschlossen wurde. Daher, wenn du Fragen zur Aufbewahrung von Kundendaten hast, kontaktiere bitte den jeweiligen Administrator, der dein Konto verwaltet.

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Wir geben personenbezogene Daten auf folgende Weise weiter:
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Dienstleister: Wir können ausgewählte Drittunternehmen und -personen mit der Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag oder ergänzend zu unseren eigenen beauftragen. Zu diesen Dienstleistern gehören Hosting- und Server-Ko-Hosting-Services, Kommunikations- und Content-Liefernetzwerke (CDNs), Datensicherheitsdienste, Abrechnungs- und Zahlungsabwicklungsdienste, Betrugsbekämpfungs- und Präventionsdienste, Web- und Produktanalytik, E-Mail-Verteilungs- und Überwachungsdienste, Sitzungs- oder Aktivitätsaufzeichnungsdienste, Fernzugriffsservices, Transkriptions- und Analysedienste, Leistungsbewertung, Datenoptimierung und Marketingdienste, soziale Netzwerke und Werbung, Inhalte und Videobearbeitungswerkzeuge, Inhalts- und Datenanreicherungsanbieter, Veranstaltungsproduktion und Hosting-Dienste, E-Mail, Voicemail, Unterstützung, Aktivierung und Kundenbeziehungsmanagementsysteme sowie unsere rechtlichen, finanziellen und Compliance-Berater (gemeinsam "Dienstleister"). Unsere Dienstleister haben möglicherweise Zugang zu personenbezogenen Daten, abhängig von ihren spezifischen Rollen und Zwecken bei der Erleichterung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, und dürfen die Daten nur verwenden, wie in unseren Vereinbarungen mit ihnen festgelegt.

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KI-Tools: Unsere Dienste beinhalten KI-Funktionen, die von unseren autorisierten Drittanbietern (unseren KI-Unterauftragnehmern) bereitgestellt werden. Diese KI-Funktionen werden gemäß unserer Datenverarbeitungsvereinbarung mit den Kunden angeboten, und solche KI-Unterauftragnehmer verarbeiten ausschließlich Kundendaten (siehe Definition weiter oben) mit Genehmigung unserer Kunden. Benutzer können sich jederzeit von der Nutzung von KI-Funktionen abmelden, indem sie auf die Nutzung verzichten.  Für weitere Informationen, siehe bitte unser Hilfezentrum oder kontaktiere uns per E-Mail über [email protected]. Eine Liste unserer Unterauftragsverarbeiter ist hier verfügbar.

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YouTube API-Dienste: Riverside kann dir ermöglichen, Audio- und audio-visuelle Aufzeichnungen direkt von deinem Riverside-Konto an einen YouTube-Kanal und/oder andere soziale Medienplattformen live zu streamen. In diesem Fall wird Riverside bestimmte Informationen von YouTube über die YouTube API-Dienste abrufen, wie z. B. den Kanalnamen, die ID und das Thumbnail. Wenn du dich entscheidest, an einer solchen Aktivität teilzunehmen, gelten die Datenschutzbestimmungen von Google und Riverside wird sich an die Nutzerdatenrichtlinie für YouTube API-Dienste halten. Bitte beachte, dass du den Zugang jederzeit über Google Einstellungen zur Sicherheit entfernen kannst.
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Partnerschaften: Wir arbeiten mit ausgewählten Geschäfts- und Vertriebspartnern, Wiederverkäufern und Anbietern professioneller Dienstleistungen zusammen, die mit unseren Dienstleistungen verbunden sind, was es uns ermöglicht, Wachstumschancen zu erkunden und zu verfolgen, indem wir eine stärkere lokale Präsenz und maßgeschneiderte Erfahrungen für unsere Kunden, Benutzer und Interessenten schaffen. In solchen Fällen können wir relevante Kontakt-, Geschäfts- und Nutzungsdaten mit dem jeweiligen Partner weitergeben, um ihnen zu ermöglichen, mit diesen Einheiten und Personen zu interagieren. Wenn du direkt mit einem unserer Partner interagierst, beachte bitte, dass jeder Aspekt dieses Engagements, der nicht direkt mit den Dienstleistungen verbunden ist und von Riverside geleitet wird, außerhalb des Geltungsbereichs der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Riverside liegen kann und daher möglicherweise von den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien des Partners gedeckt ist.

Veranstaltungssponsoren: Wenn du an einer von uns organisierten Veranstaltung oder einem Webinar teilnimmst oder an einer Konferenz, an der wir ebenfalls teilnehmen oder ein damit verbundenes Asset auf unseren Seiten herunterlädst oder aufrufst, können wir deine personenbezogenen Daten an diese weitergeben. Falls dies gesetzlich erforderlich ist, kannst du dieser Offenlegung über das Registrierungsformular zustimmen oder es ermöglichen, dass dein Teilnehmerausweis an einem Sponsorstand gescannt wird. In diesen Umständen unterliegt deine personenbezogene Daten den Datenschutzbestimmungen des Sponsors. Wenn du nicht möchtest, dass deine personenbezogenen Daten offengelegt werden, kannst du dich entscheiden, nicht über die Registrierung zu einem Event/Webinar teilzunehmen oder zu wählen, dass dein Badge nicht gescannt wird, oder du kannst dich gemäß Abschnitt ‎9 unten abmelden.
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Geschäftskunden & Kontoverwalter: Unsere Kunden haben Zugang zu allen personenbezogenen Daten, die wir in ihrer Eigenschaft als „Auftragsverarbeiter“ (unter der EU-DSGVO oder UK-DSGVO) oder als „Dienstanbieter“ (unter dem CCPA und ähnlichen Gesetzen) verarbeiten. Daher haben Kontoverwalter Zugang zu personenbezogenen Daten, die mit den von ihnen kontrollierten Riverside-Konto(en) verbunden sind.
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Rechtliche Verpflichtung: Wir können deine personenbezogenen Daten an Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden offenlegen oder diesen den Zugang zu diesen gewähren, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine gerichtliche Anordnung (oder eine ähnliche Anforderung) zu reagieren oder um den geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, einschließlich im Zusammenhang mit der nationalen Sicherheit. Eine solche Offenlegung oder ein solcher Zugang kann erfolgen, wenn wir in gutem Glauben glauben, dass: (a) wir rechtlich dazu verpflichtet sind; (b) die Offenlegung im Zusammenhang mit der Untersuchung, Verhinderung oder Verfolgung tatsächlicher oder vermuteter illegaler Aktivitäten, Betrug oder anderer Fehlverhalten angemessen ist; oder (c) eine solche Offenlegung erforderlich ist, um unsere legitimen Geschäftsinteressen zu schützen, einschließlich der Sicherheit oder Integrität unserer Produkte und Dienstleistungen.

Schutz von Rechten und Sicherheit: Wir können personenbezogene Daten mit anderen offenlegen, wenn wir in gutem Glauben glauben, dass dies helfen wird, die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von Riverside, unseren Nutzern, Interessenten oder Kunden oder von Mitgliedern der allgemeinen Öffentlichkeit zu schützen.
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Riverside-Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen: Wir können personenbezogene Daten intern innerhalb unserer Gruppe weitergeben, für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke. Darüber hinaus können personenbezogene Daten im Falle einer Kontrolle oder Eigentumsänderung von Riverside oder einer seiner Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen offenbart oder übertragen werden, einschließlich durch Fusion, Übernahme oder Verkauf von wesentlich allen oder einem Teil seiner Vermögenswerte. Wir können personenbezogene Daten während der Verhandlung, in Verbindung mit oder als Vermächtnis in einem solchen Unternehmensgeschäft offenlegen. Personenbezogene Daten können auch im Falle von Insolvenz, Bankrott oder Receivership offengelegt werden.

Zusätzliche Offenlegung: Zur Vermeidung von Zweifeln kann Riverside personenbezogene Daten auf andere Arten offenlegen, gemäß deiner ausdrücklichen Genehmigung, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind, oder wenn wir diese Daten erfolgreich nicht-personenbezogen, nicht identifizierbar und anonymisiert haben. Wir können nicht-personenbezogene und nicht identifizierbare Daten nach unserem Ermessen und ohne die Notwendigkeit einer weiteren Genehmigung übermitteln oder offenlegen.
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Für die Zwecke des CCPA haben wir in den letzten zwölf (12) Monaten möglicherweise Identifikatoren; berufliche oder beschäftigungsbezogene Informationen; Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitätsinformationen; kommerzielle Informationen; Inferenzdaten aus gesammelten personenbezogenen Daten; Kundenaufzeichnungen; und Geolokalisierungsinformationen an die oben genannten Dritten offengelegt.

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Wir und unsere Dienstleister verwenden Cookies und andere Technologien zu Leistungs-, Tracking-, Analyse- und Personalisierungszwecken. Wir können nicht identifizierbare/aggregierte Auszüge dieser Informationen mit unseren Partnern zu unseren legitimen Geschäftszwecken weitergeben.

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Cookies sind Datenpakete, die an deinen Webbrowser gesendet werden und dann von diesem zurückgesendet werden, jedes Mal, wenn er auf den Server zugreift, der das Cookie gesendet hat. Einige Cookies werden entfernt, wenn du deine Browsersitzung schließt. Dies sind die „Sitzungs-Cookies“. Einige halten länger und werden „beständige Cookies“ genannt. Wir verwenden beide Arten.

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Wir verwenden beständige Cookies, um deine Anmeldedaten zu speichern und es dir zu erleichtern, dich das nächste Mal auf der Plattform anzumelden. Wir können diese Art von Cookies und Sitzungs-Cookies auch für zusätzliche Zwecke verwenden, um die Nutzung der Funktionen und Tools der Dienstleistungen zu erleichtern. Wir können auch HTML5-Lokalspeicher für die oben genannten Zwecke verwenden. Diese Technologien unterscheiden sich von Browser-Cookies in der Menge und Art der gespeicherten Daten und wie sie gespeichert werden.

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Obwohl wir unsere Praktiken nicht in Reaktion auf ein „Do Not Track“-Signal aus dem HTTP-Header eines Browsers oder einer mobilen Anwendung ändern, kannst du deine Cookie-Präferenzen verwalten, einschließlich ob du diese akzeptieren oder ablehnen und wie du sie entfernen kannst, über deine Browsereinstellungen. Bitte bedenke, dass das Deaktivieren von Cookies die Nutzung der Dienstleistungen erschweren oder sogar unmöglich machen kann. Du kannst auch die Funktion „Cookie-Einstellungen“ verwenden, die ganz unten auf unserer Website unter www.riverside.fm verfügbar ist.

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Wir verwenden auch Google Analytics, ein Webanalyse-Tool, das uns hilft, das Verhalten der Benutzer auf unseren Seiten zu verstehen, einschließlich durch das Verfolgen von Seiteninhalten und Klick-/Berührungen, Bewegungen, Scroll- und Tastenaktivitäten. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google Analytics sind verfügbar unter: www.google.com/policies/privacy/partners/. Weitere Informationen zu deiner Möglichkeit, dich von Google Analytics abzumelden, sind verfügbar unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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Bitte beachte, dass du, wenn du einen neuen Computer bekommst, einen neuen Browser installierst, deine Cookie-Datei des Browsers löschst oder auf andere Weise änderst (einschließlich des Upgrades bestimmter Browser), auch die einmal installierten Opt-out-Cookies löschen kannst, daher ist eine zusätzliche Opt-out erforderlich, um zusätzliche Nachverfolgung zu verhindern.

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Wir beteiligen uns an Dienst- und Werbecommunications, durch E-Mail, Telefon, SMS und Benachrichtigungen.
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Dienstcommunications: Wir können dich mit dienstbezogenen Informationen zu unseren Dienstleistungen kontaktieren. Zum Beispiel können wir dir Benachrichtigungen (durch alle uns zur Verfügung stehenden Mittel) über Änderungen oder Aktualisierungen unserer Dienstleistungen, Abrechnungsprobleme, Anmeldeversuche oder Passwort-Reset-Benachrichtigungen usw. senden. Du kannst möglicherweise deine Kommunikation und Benachrichtigungen steuern, indem du den Anweisungen folgst, die in den an dich gesendeten Mitteilungen enthalten sind (sofern vorhanden). Bitte beachte, dass du dich nicht von bestimmten dienstbezogenen Mitteilungen abmelden kannst, die für deine Nutzung (wie Passwort-Resets oder Abrechnungsbenachrichtigungen) wesentlich sind.

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Werbliche Mitteilungen: Wir können dich auch über neue Funktionen, zusätzliche Angebote, Veranstaltungen, besondere Chancen oder andere Informationen informieren, von denen wir denken, dass sie für dich als unseren Kunden, Benutzer oder Interessenten wertvoll sind. Wir können solche Mitteilungen über alle uns zur Verfügung stehenden Kontaktmittel (z. B. telefon, mobil oder E-Mail), über die Dienstleistungen oder über unsere Marketingkampagnen auf unseren Seiten und Plattformen bereitstellen.

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Wenn du solche werblichen Mitteilungen nicht erhalten möchtest, kannst du uns jederzeit per E-Mail an [email protected] benachrichtigen oder den Anweisungen „abmelden“, „stoppen“, „opt-out“ oder „E-Mail-Präferenzen ändern“, die in den werblichen Mitteilungen enthalten sind, folgen.

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Um deine personenbezogenen Daten, die wir bei uns haben, zu schützen, verwenden wir branchenübliche physische, verfahrenstechnische und technische Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung, wenn angemessen. Bitte sei dir jedoch bewusst, dass wir ungeachtet aller Sicherheitsmaßnahmen, die wir verwenden, die absolute Sicherheit und den Schutz personenbezogener Daten, die bei uns oder bei Dritten wie in Abschnitt 5 oben beschrieben gespeichert sind, nicht gewährleisten können und nicht garantieren. Bitte kontaktiere uns, wenn du zusätzliche Fragen hast.

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Personen haben Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten. Bitte kontaktiere uns per E-Mail unter: [email protected], wenn du deine Datenschutzrechte gemäß geltendem Recht, einschließlich der EU-DSGVO, UK-DSGVO, des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz, des CCPA, des Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), des Colorado Privacy Act (CPA) und anderer ähnlicher US-Bundesgesetze ausüben möchtest. Diese Rechte können – jeweils insoweit anwendbar auf dich gemäß den Gesetzen, die auf dich anwendbar sind – das Recht umfassen, den Zugang zu verlangen (spezifische Stücke personenbezogener Daten, die gesammelt wurden; Kategorien personenbezogener Daten, die gesammelt wurden; Kategorien von Quellen, von denen die personenbezogenen Daten gesammelt wurden; Zweck der Sammlung personenbezogener Daten; Kategorien Dritter, mit denen wir personenbezogene Daten geteilt haben), die Berichtigung oder Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, die Verarbeitung solcher personenbezogenen Daten einzuschränken oder sich dagegen zu wenden (einschließlich das Recht, uns anzuweisen, deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu verkaufen, jetzt oder in der Zukunft), solche personenbezogenen Daten zu übertragen oder das Recht auf gleiche Dienstleistungen und Preise (z. B. Freiheit von Diskriminierung).

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Du darfst einen autorisierten Vertreter schriftlich oder durch eine Vollmacht benennen, um zu verlangen, dass Deine Datenschutzrechte in Deinem Namen wahrgenommen werden. Der autorisierte Vertreter kann eine Anfrage zur Wahrnehmung dieser Rechte per E-Mail an uns senden.

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Bitte beachte, dass wir, wenn Du uns bittest, eines Deiner Datenschutzrechte auszuüben, möglicherweise verlangen müssen, dass Du uns bestimmte Angaben machst, um sicherzustellen, dass Du die Person bist, als die Du Dich ausgibst, um eine Offenlegung persönlicher Daten über andere zu vermeiden und um Dich um weitere Informationen zu bitten, um die Art und den Umfang der Daten, die Du anforderst, besser zu verstehen. Wenn Deine Anfrage personenbezogene Daten betrifft, die in Kundendaten enthalten sind (d. h. personenbezogene Daten, die wir im Auftrag unseres Kunden als dessen "Datenverarbeiter" oder "Dienstleister" verarbeiten, wie in Abschnitt 10 weiter unten erläutert), beachte bitte, dass der betreffende Kunde ausschließlich bestimmt, wie diese Daten verarbeitet werden dürfen sowie ob und wie Deine Anfrage bearbeitet werden soll—wir raten Dir, Deine Anfrage direkt an sie zu richten. Wir werden Deine Anfrage nicht erfüllen, es sei denn, Du hast uns genügend Informationen zur Verfügung gestellt, die es uns ermöglichen, angemessen zu überprüfen, dass Du die Person bist, über die wir die personenbezogenen Daten gesammelt haben, und falls solche Daten im Auftrag eines unserer Kunden verarbeitet werden—an welchen Kunden sie konkret gebunden sind, damit wir sie zur weiteren Bearbeitung an diesen weiterleiten können. Solche zusätzlichen Informationen können von uns dann für rechtliche Zwecke aufbewahrt werden (z. B. als Nachweis der Identität der Person, die die Anfrage stellt, oder als Nachweis der Erfüllung der Anfrage).

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Wir können aus den Daten, die wir Dir zur Verfügung stellen, personenbezogene Daten oder vertrauliche Informationen, die sich auf andere beziehen, schwärzen.

Bitte beachte, dass Du das Recht haben kannst, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wie der Aufsichtsbehörde im Mitgliedstaat der EU Deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Deines Arbeitsplatzes oder bei dem angeblichen Verstoß gegen die DSGVO, beim Informationsbeauftragten des Vereinigten Königreichs oder bei Deinem Generalstaatsanwalt (soweit zutreffend).

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Beschwerden über Datenübertragungen aus der EU, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz in die USA: Im Einklang mit den DPF-Prinzipien verpflichten wir uns, Beschwerden über unsere Erhebung oder Nutzung Deiner personenbezogenen Daten zu klären. Individuen aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz mit Anfragen oder Beschwerden bezüglich unserer DPF-Einhaltung sollten Anfragen an [email protected] senden. Wir verpflichten uns, ungelöste Beschwerden über unsere Handhabung personenbezogener Daten, die wir in Abhängigkeit von den DPF der EU-US und der UK-Erweiterung des EU-US DPF erhalten haben, sowie den Schweizer-US DPF an das JAMS DPF-Programm, einen alternativen Streitbeilegungsanbieter mit Sitz in den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich und/oder der Schweiz (soweit zutreffend), weiterzuleiten.  Wenn Du von uns keine zeitgerechte Bestätigung Deiner Beschwerde zu den DPF-Prinzipien erhältst, oder wenn wir Deine Beschwerde zu den DPF-Prinzipien nicht zu Deiner Zufriedenheit behandelt haben, besuche bitte JAMS ADR für weitere Informationen oder um eine Beschwerde einzureichen. Die Dienste des JAMS DPF-Programms werden Dir kostenlos zur Verfügung gestellt.

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Vorbehaltlich bestimmter Bedingungen (wie sie unter den DPF-Prinzipien beschrieben sind, an die Riverside sich hält), kannst Du verbindliches Schiedsverfahren anrufen, indem Du uns eine Mitteilung per E-Mail an [email protected] sendest. Riverside unterliegt auch den Ermittlungs- und Vollmachten der Federal Trade Commission.

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Bestimmte Datenschutzgesetze und -vorschriften, wie die EU-DSGVO, die UK-DSGVO und der CCPA, unterscheiden in der Regel zwischen zwei Hauptrollen für Parteien, die personenbezogene Daten verarbeiten: dem „Datenverantwortlichen“ (oder „Unternehmen“ im Sinne des CCPA), der die Zwecke und Mittel der Verarbeitung bestimmt; und dem „Datenverarbeiter“ (oder „Dienstleister“ im Sinne des CCPA), der die Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeitet. Im Folgenden erklären wir, wie diese Rollen auf unsere Dienstleistungen Anwendung finden, und inwieweit solche Gesetze und Vorschriften gelten.
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Riverside ist der „Datenverantwortliche“ von Benutzer- und Interessentendaten. In Bezug auf solche Daten übernehmen wir die Verantwortlichkeiten des Datenverantwortlichen (ausschließlich im nach geltendem Recht anwendbaren Umfang), wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt. In solchen Fällen übernehmen unsere Dienstleister, die solche Daten verarbeiten, die Rolle des „Datenverarbeiters“.
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Riverside ist der „Datenverarbeiter“ von Kundendaten und verarbeitet diese im Auftrag des Kunden (der der „Datenverantwortliche“ dieser Daten ist); und unsere Dienstleister, die solche Kundendaten in unserem Auftrag verarbeiten, sind die „Sub-Datenverarbeiter“ dieser Daten.
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Dementsprechend verarbeitet Riverside Kundendaten strikt gemäß den angemessenen Anweisungen unserer Kunden und wie weiter im Datenverarbeitungsvertrag sowie in anderen kommerziellen Vereinbarungen mit diesem Kunden festgelegt.
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Unsere Kunden sind ausschließlich dafür verantwortlich, festzustellen, ob und wie sie unsere Dienstleistungen nutzen möchten, und dafür zu sorgen, dass alle Personen, die die Dienstleistungen im Namen des Kunden oder auf dessen Anfrage nutzen, sowie alle Personen, deren personenbezogene Daten möglicherweise in den durch die Dienstleistungen verarbeiteten Kundendaten enthalten sind, mit angemessener Benachrichtigung und informierter Zustimmung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, wo eine solche Zustimmung erforderlich oder ratsam ist, versorgt wurden, und dass alle gesetzlichen Anforderungen, die an die Verarbeitung von Kundendaten durch unsere Dienstleistungen gelten, vollständig vom Kunden erfüllt sind, insbesondere im Kontext eines Arbeitsverhältnisses. Unsere Kunden sind ebenfalls verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen zu Rechten betroffener Personen gemäß den geltenden Gesetzen, durch ihre Benutzer und andere Personen, deren Daten sie durch die Dienstleistungen verarbeiten, z. B. Zuschauer beim Livestream. Für weitere Informationen darüber, wie Deine personenbezogenen Daten von unseren Kunden behandelt werden, kannst Du deren Datenschutzerklärungen einsehen oder sie direkt kontaktieren.

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Aktualisierungen und Änderungen: Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit durch das Veröffentlichen einer geänderten Version auf unseren Dienstleistungen aktualisieren und ändern. Die geänderte Version tritt innerhalb von fünf (5) Tagen nach ihrer Veröffentlichung auf der Riverside-Website in Kraft. Wir werden eine vorherige Benachrichtigung bereitstellen, wenn wir glauben, dass wesentliche oder bedeutende Änderungen vorgenommen werden, durch eines der Kommunikationsmittel, die uns zur Verfügung stehen, oder über die Dienstleistungen. Indem Du weiterhin auf die Plattform zugreifst oder sie nutzt, erklärst Du Dich bereit, an die überarbeitete Datenschutzerklärung gebunden zu sein. Wenn Du den Änderungen nicht zustimmst, ist Dein einziges Rechtsmittel, die Nutzung der Plattform zu beenden.
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Externe Links: Obwohl unsere Dienstleistungen Links zu anderen Websites oder Dienstleistungen enthalten können, sind wir nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Wir empfehlen Dir, aufmerksam zu sein, wenn Du unsere Dienstleistungen verlässt, für die Website oder Anwendung solcher Dritter, und die Datenschutzerklärungen jeder einzelnen Website und jedes Dienstes, die Du besuchst, zu lesen. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Dienstleistungen.
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Kinder: Unsere Dienstleistungen sind nicht darauf ausgelegt, Kinder unter 13 Jahren anzuziehen. Kinder zwischen 13 und 18 Jahren dürfen die Plattform nur mit Zustimmung der Eltern und gemäß den Nutzungsbedingungen von Riverside nutzen.  Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern und wünschen dies nicht. Wenn wir erfahren, dass (a) eine Person unter 13 Jahren die Dienste nutzt, oder (b) eine Person im Alter von 13-18 Jahren die Dienste ohne die Zustimmung der Eltern nutzt, werden wir versuchen, diese Nutzung zu untersagen und zu blockieren, und werden unser Bestes tun, um unverzüglich alle personenbezogenen Daten, die wir in Bezug auf dieses Kind gespeichert haben, zu löschen.  Wenn Du glaubst, dass wir solche Daten haben könnten, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter [email protected].  
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Datenschutzbeauftragter: Riverside hat PrivacyTeam Ltd. als seinen Datenschutzbeauftragten (DPO) ernannt, der die laufende Datenschutzkonformität von Riverside überwacht und berät und als Ansprechpartner für Datenschutzfragen für betroffene Personen und Aufsichtsbehörden fungiert. Wenn Du Kommentare oder Fragen zu unserer Datenschutzerklärung hast, wenn Du Bedenken hinsichtlich Deines Datenschutzes hast oder wenn Du eine Beschwerde darüber einreichen möchtest, wie Deine personenbezogenen Daten von Riverside verarbeitet werden, kannst Du unseren DPO unter [email protected] kontaktieren.
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EU-Vertreter: Alexandre Bouaziz von DEEL IRELAND EOR LIMITED wurde als Riverside’s Vertreter in der Europäischen Union für Datenschutzangelegenheiten gemäß Artikel 27 der DSGVO benannt. Anfragen zu unseren Datenschutzpraktiken in der EU können per E-Mail an [email protected] oder per Post an Clonminch Hi-Technology Park, Clonminch, Tullamore, Offaly, Irland R35 A2Y4 gesendet werden.

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UK-Vertreter: Alexandre Bouaziz von LETS DEEL LIMITED wurde als Riverside’s Vertreter im Vereinigten Königreich für Datenschutzangelegenheiten gemäß Artikel 27 der UK-DSGVO ernannt. Anfragen zu unseren Datenschutzpraktiken im Vereinigten Königreich können per E-Mail an [email protected] oder per Post an Prodware House, Waterfold Park Prodware UK Ltd, Bury, England, BL9 7BR gesendet werden.

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Kontaktaufnahme: Wenn Du Kommentare oder Fragen zu unserer Datenschutzerklärung hast oder wenn Du Bedenken hinsichtlich Deiner personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte unter [email protected].

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